導入された医院様の声

ハートクリニック練馬春日町 様

昨年（2008年）5月から循環器、消化器を中心に内科クリニックを始めました。
受付事務の労務負軽減とスムーズな診療のため、予約システムの選定においては、院内での予約管理簿としての機能と、患者さんが院外から予約が取れるオープンなシステムであることの2点をポイントとしました。（当院では、受付管理機能はほとんど使用しておりません）。
現在、2名のDr.（開院時は3名）の診療枠と検診、7つの検査枠【内視鏡、エコー、アプノモニター、ホルター心電図（2台）、エルゴメーター（運動不可心電図）、尿素呼気テスト】をすべて『ヨヤクル』を使って管理しております。

開院前に5つの予約システムデモを拝見しましたが、これだけ検査枠の管理が出来るのは『ヨヤクル』だけでした。
使い出してから判ったこともいろいろあり、7つの検査枠についてはもう少し整理ができそうです。
また、予約画面にあるメモ欄の活用についてはかなりの可能性を感じており、現時点でも予約システムを通してスタッフ間の連絡がなされ、スムーズな診療を助けていることを実感しております。

『ヨヤクル』を使用して一年経ちますが、個人的には高い満足感を持っております。
特に成人病など慢性疾患を診療することの多い内科系の診療所では、1ヶ月から2ヶ月ごとの定期的な通院の管理が必要で、前もって予約をしておけばあまり待たなくてすむということは重要なポイントだと思います。
更に基礎疾患の管理のため定期的に検査も計画し、こちらもあまりお待たせせず実施していくことは重要です。その点『ヨヤクル』は内科系診療所の予約システムとしてはかなり満足度の高いシステムだと思います。ハートクリニック練馬春日町　岡 英孝

ハートクリニック練馬春日町

住所

〒179-0074　東京都練馬区春日町5-33-30　メディカルガーデン春日町1F

TEL

03-5971-8550

URL

http://www.heart-clinic.info/

診療科目

診療科：循環器内科、消化器内科、呼吸器内科

ハートクリニック練馬春日町 は
1. 外来患者様の頼れるホームドクター
2. 契約企業様の頼れる産業医
3. 練馬区近郊の頼れる
　　地域医療ドクターを目指します。

宮林医院 様

以前は他の業者さんの受付システムを導入していたのですが、対応が遅かったので、移転を機にヨヤクルさんにお願いしました。
問題が起こった時にすぐに対応して下さり、またクリニックに合ったシステムを一緒に考えて下さるので、本当に助かっています。
以前は、不満があったシステムも今は、患者様に納得して頂け、喜んで頂いております。
電子カルテに連動しており、予約確認通知メールも好評です。最近はバーコード受付を導入しました。宮林医院　菊池 りか

小山内科クリニック 様

開院当初（平成16年）から使用させてもらってます。ヨヤクルは日々進化を遂げています。
現在、スマホ・携帯・パソコンから簡単に予約可能で、順番予約・時間予約共に対応。
さらに高齢者にも好評の音声電話予約にも対応。クラウドによる管理だから、24時間どこからでも予約、管理が可能。

基本的な予約確認通知もメール・電話に対応しており、患者さんも安心。
来院後の発券機能にも対応し、問診も事前に済ませられるため、来院後の待ち時間短縮。
さらに、レセコン・電子カルテとの連動も可能で、受付事務の作業も軽減でき重宝します。

我々ユーザーの意見を取り入れカスタマイズ可能であるため、必要な機能をチョイスできますし、新たな独自の機能の相談もできる『ヨヤクル』は、まさにクリニックのコンシェルジュ。 小山内科クリニック　小山 和作（理事長）／小山 研一（院長）